Mám zájem o bezplatnou
konzultaci metod
výzkumu a jejich
přínosech pro firmu/organizaci.
Aktuality - MARKS marketing s.r.o. - marketingový průzkum, mystery shopping, průzkum a výzkum trhu
Aktuality
Aktuality
20. června 2011: Chutný Mystery Shopping
Chystáme Mystery Shopping pro síť restaurací v Brně. Momentálně jsme ve fázi příprav projektu – se zadavatelem si upřesňujeme jednotlivé body hodnotícího formuláře a nastavujeme priority jednotlivým bodům, studujeme manuál obsluhy v restauracích. Cílem Mystery Shoppingu je změřit poskytovaný servis šesti provozoven zadavatele – obsluhu, prostředí, jídlo a nápoje. Výsledky, které přinesou zadavateli pohled zákazníka, budou sloužit ke zlepšování služeb.
Fotogalerie:
Poptávka