Marketingový výzkum

Výzkum trhu, marketingový průzkum jsou oblasti, které profesionálně řešíme od roku 2007. Výstupy naší práce přesahují rozsah marketingového výzkumu, výsledky používáme i pro vytvoření strategického marketingového plánu pro našeho klienta. Individuální přístup a personální zajištění nám umožňuje nabídnout klientům kvalitní služby v oblasti výzkumu trhu.

MARKS marketing s.r.o. se zaměřuje jak na jednorázové výzkumné šetření, tak projekty dlouhodobé, mezi něž například patří např. Mystery Shopping. Cíle realizace marketingových výzkumů mohou být různé, mezi nejčastější výzkumná řešení patří:

VÝZKUM ZÁKAZNÍKŮ

Výzkum potřeb zákazníků
Výzkum spokojenosti zákazníků
Výzkum vnímání zákazníků

MARKETINGOVÝ VÝZKUM VE SLUŽBÁCH

Hodnocení kvality služeb (mystery shopping)
Hodnocení kvality služeb v porovnání s konkurencí
Hodnocení kvality služeb vlastních zaměstnanců

VÝZKUM PRO POTŘEBY MARKETINGOVÉ KOMUNIKACE

Mediální výzkum
Hodnocení efektivnosti komunikace
Hodnocení reklam
Výzkum motivů nákupního rozhodování
Výzkum pro potřeby segmentace
Výzkum značky firmy
Znalost značky, znalost konkurenčních značek
Pozice značky
Vnímání značky, asociace spojené se značkou
Hodnota testované značky ve srovnání s konkurencí

CENOVÝ VÝZKUM

Ceny přijatelné pro zákazníky
Stanovení ceny vyjádřené jako hodnoty vnímané zákazníkem
Výzkum cen konkurence

VÝZKUM CELKOVÉ TRŽNÍ SITUACE

Výzkum velikosti trhu
Výzkum subjektů trhu